Comment ajouter un proche sur mon compte ?

  Qu'est ce qu'un proche dans Zena?

Est considéré comme proche toute personne de votre entourage (famille, enfants, amis,...) qui ne peut pas gérer à elle seule un compte Patient Zena, par manque d'accessibilité (pas d'accès internet...) ou par manque de moyens (pas de téléphone mobile...).

Vous pouvez donc ajouter des proches à votre compte Zena.

Cela vous permet de prendre des rendez-vous pour ces proches et de gérer les possibilités associées.

Toute notification ou information concernant un rendez-vous pris pour un proche transitera par votre compte Zena, et donc sur votre numéro mobile et/ou e-mail.

1. Connectez vous à votre compte sur www.zena.eu.
2. Cliquez sur votre Photo ou votre Prénom Nom en haut à droite de votre écran.
3. Choisissez Mon compte pour entrer dans les Paramètres du compte.
4. Cliquez sur Vos proches pour ajouter ou modifier les profils associés à votre compte.
5. Cliquez sur Ajouter un proche.
6. Vous devez remplir les Informations suivantes :
   • Genre
   • Prénom
   • Nom de famille
   • Date de naissance
   • Pays de naissance
   • Commune de naissance
   • Numéro de sécurité sociale (facultatif)
   • Informations médicales complémentaires (facultatif)
7. Déclarez que vous êtes le Représentant légal ou que vous êtes autorisé à utiliser les services Zena pour votre proche.

Cliquer sur Ajouter un proche

Ajouter les informations du proche

Cocher la case de déclaration de représentant légal

Cliquer sur Ajouter le proche

   

   A noter que vous pouvez depuis cet espace modifier le compte de votre proche ajouté !