Ajouter des documents dans son espace Zena

La rubrique Mes documents vous permet de déposer en ligne des documents utiles à votre prise en charge médicale.

Vous pouvez déposer notamment :

• Ordonnances

• Résultats d’analyses ou d’examens (radio, scanner, IRM, etc.)

• Comptes rendus médicaux

• Lettres d’adressage

• Autres documents demandés par votre professionnel de santé

Est-ce obligatoire de déposer des documents ?

Non, le dépôt de documents est facultatif, sauf si votre professionnel de santé vous en fait la demande pour préparer votre consultation.

Comment déposer un document ?

Connectez-vous à votre compte Zena puis accédez à la rubrique  Mes documents.

Cliquer sur Mes documents

Le volet de la rubrique Mes documents s'ouvre.

Cliquer ensuite sur Ajouter un document.

Cliquer sur Ajouter un document

Le volet Ajouter un document s'ouvre.

Saisir le nom et le type du document à déposer, et préciser le patient concerné.

Puis, cliquer sur Sélectionner un document, et choisir le document via votre ordinateur ou téléphone mobile.

Les formats acceptés sont :

• PDF

• JPG / JPEG

• PNG

Enfin, cliquer sur Ajouter.

Saisir le Nom du document (Dans notre exemple, "Radiographie de l'abdomen")

Indiquer le Type de document (dans notre exemple, "Imagerie médicale")

Sélectionner le Patient concerné

Cliquer sur Sélectionner un document, puis parcourir votre ordinateur et joindre le fichier (Dans notre exemple, le fichier Radio Abdomen.pdf a été choisi)

Cliquer sur Ajouter

Une fois chargé, le document apparaît dans la partie Document.

Nom du document chargé

Icône de prévisualisation du document

Icône d'édition du document (Télécharger, Modifier ou Supprimer)

Mes documents sont-ils sécurisés ?

Oui. Vos documents sont stockés de manière sécurisée et sont accessibles uniquement par vous et les professionnels de santé concernés, conformément à la réglementation sur la protection des données de santé.

 

Qui peut voir mes documents ?

Seuls vous-même et les professionnels de santé impliqués dans votre prise en charge peuvent consulter vos documents.

Puis-je supprimer ou modifier un document après l’avoir déposé ?

Oui, vous pouvez supprimer un document à tout moment depuis la rubrique « Mes documents ». En revanche, un document déjà transmis à un professionnel peut rester consultable pour des raisons médicales ou légales.

Mes documents remplacent-ils ceux à apporter le jour du rendez-vous ?

Non. Même si vous les avez déposés en ligne, il est recommandé d’apporter vos documents originaux lors de votre consultation.